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当前位置：首页 → 二七代理常见问题解答 → 客服系统 |
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问题分类：
第二类问题：玩游戏很卡 |
第一类问题：无法进入游戏 |
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请先检测是否用上了代理
检测方法：填写错误的代理密码，看是否能进游戏 |
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用不上代理，即错代理帐号也能进游戏，对策如下 |
| 1. |
卡巴斯基、瑞星或360保险箱等可能导致用不上代理，请参考这篇文章的设置 |
| 2. |
Bigfoot或Wowshell等也需要从GameCap中启动，需要
先把系统右下角的bigfoot或wowshell完全退出，然后从GameCap中启动它们； |
| 3. |
请尝试直接把wow.exe添加到GameCap里并运行这个快捷方式，不要用bigfoot、wowshell或launcher等启动。 |
| 4. |
如果你是Vista操作系统，请关闭用户帐户控制(UAC)，操作方法：在Window
Vista下面打开控制面板 -》用户帐户
-》再点击用户帐户
-》关闭“用户帐户控制”，然后重启一次电脑 |
| 5. |
如果还是错代理密码也能进游戏，请联系客服QQ做进一步检测； |
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用上代理了，即错代理帐号不能进游戏，对策如下 |
| 1. |
不要依据Launcher的延迟选择代理线路，要进游戏实测
二七代理线路越来越多，其中只有部分线路适合你，速度不好请尝试换代理线路，同类型网络的
标记 * 的服务器都试一下。 |
| 2. |
确认没有其他程序消耗你的上行带宽和下载带宽
玩魔兽世界时，网卡上传和下载速度在0-20KB/s之间波动属正常范围，如果网卡上传速度或下载速度持续高于30KB/s，建议关闭下载工具。
如果传输速度太高，建议关闭所有BT类下载工具和网络视频软件
，例如迅雷、web迅雷、BT、旋风下载、PPlive等下载和网络电视软件
，很多下载工具都最小化到右下角的系统栏了，对下载软件的图标点右键，选择退出即可关闭；如果你跟其他人共享一个网络出口，还要
看看他们没有开下载或者网络电视软件。 |
| 3. |
确认你没有连接其他网络加速器，因为一般的网络加速器都会人为的限制用户带宽，给你的网络加上一个瓶颈。 |
| 4. |
如果切换线路还是无法解决，请联系客服QQ做进一步检测； |
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基本资料
875041137
