1号客服 : 18:30:52
您好，欢迎您联系我们，请问有什么可以效劳?
访客 : 18:30:58
你好
1号客服 : 18:31:03
您好，您是遇到了什么具体问题了
访客 : 18:31:15
暗黑3 亚服怎么现在登陆不上去了
1号客服 : 18:31:21
请点击加速器软件右上方“诊断报告”按钮以便于我们进行分析，点了之后在这个聊天的窗口点右键粘贴过来.
访客 : 18:31:31
yu***|gamecap|59.****
访客 : 18:31:54
选国际线路1号 能进去，但是点不了开始
1号客服 : 18:32:11
请您点击加速器高级设置按钮,备用规则打勾,不动其他的,然后再进游戏试试是否好了。如果还是进不去请在卡住的地方点下报告
访客 : 18:32:12
华东中转直接打不开游戏
访客 : 18:32:25
好
访客 : 18:32:27
我试试
1号客服 : 18:32:30
ok
访客发送给客服 18:33:39
截屏图片(2015_06_04_18_35_26.JPEG)
访客 : 18:33:48
yu***|gamecap|59.****
1号客服 : 18:33:57
请稍等，正在为您查询
1号客服 : 18:34:25
把战网关掉
1号客服 : 18:34:27
在重新登陆
访客 : 18:34:39
hao
1号客服 : 18:34:46
ok
访客发送给客服 18:36:06
截屏图片(2015_06_04_18_37_55.JPEG)
访客 : 18:36:13
还是这样
1号客服 : 18:36:23
选宰�1b 线路 勾备用在进游戏 看看
访客 : 18:36:54
en
1号客服 : 18:37:23
好的
访客发送给客服 18:37:44
截屏图片(2015_06_04_18_39_33.JPEG)
访客 : 18:37:48
还是不行。。
1号客服 : 18:37:54
不用加速器呢
访客 : 18:38:02
我看下
1号客服 : 18:38:08
好的
访客 : 18:39:16
不用 反而能登上。。
1号客服 : 18:39:29
麻烦在点一下报告，方便对比一下
访客 : 18:39:37
27关了
访客 : 18:39:51
yu***|gamecap|59.****
1号客服 : 18:40:15
abm..img.27net.net/win7_tech.htm 参照这里把win7的防火墙暂时关闭一下
访客 : 18:41:24
我的防火墙是诺顿的
访客 : 18:41:33
之前也是这样啊 怎么可以登
1号客服 : 18:41:39
那您把防火墙关掉，在登陆
访客 : 18:42:08
嗯我在试试
1号客服 : 18:42:14
好的
访客 : 18:45:30
诺顿这个关闭防火墙了啊 还是不行
1号客服 : 18:45:43
您那边就没用上加速器哟
1号客服 : 18:45:56
把诺顿退出
访客 : 18:46:25
yu***|gamecap|59.****
1号客服 : 18:46:49
您现在把加速器软件完全关闭，然后在加速器软件图标那里点右键，使用管理员权限运行。
访客 : 18:47:12
嗯
1号客服 : 18:47:19
恩
访客 : 18:48:44
还是不行 我觉得不是防火墙吧 我用国际1号线 能进游戏 但是不能点开始
1号客服 : 18:49:12
您进游戏之后 加速器软件上面的流量是否有变动
访客发送给客服 18:50:08
截屏图片(2015_06_04_18_51_56.JPEG)
1号客服 : 18:50:25
需要进到游戏 里面后才会有流量
访客 : 18:51:05
我看看
1号客服 : 18:51:27
好的
访客 : 18:52:27
国际线路1也上不去了。。
1号客服 : 18:53:04
请稍等，正在为您查询
1号客服 : 18:55:40
确定把防火墙关了么
访客发送给客服 18:56:28
截屏图片(2015_06_04_18_58_16.JPEG)
1号客服 : 18:56:44
请稍等，正在为您查询
访客 : 18:56:48
不用加速器可以上。。
1号客服 : 18:57:00
好的
访客 : 18:57:16
要不要重启电脑 或者重开网
1号客服 : 18:57:26
请稍等
1号客服 : 18:57:38
好了,关闭游戏重进下,一定要从加速器软件双击游戏图标重进. 加速器软件高级设置里面备用规则打钩
访客 : 18:57:55
好我在试下
1号客服 : 18:58:01
好
访客 : 18:59:11
可以了啊
访客 : 18:59:21
是怎么回事？
1号客服 : 18:59:29
恩
访客 : 18:59:29
防火墙的问题？
1号客服 : 18:59:36
恩
访客 : 18:59:48
那之前怎么没有这样啊
1号客服 : 19:00:03
有可能是防火墙拦截了
访客 : 19:01:12
哦 我在重登看看
1号客服 : 19:01:17
好的
访客 : 19:02:13
嗯 好了 我加那疩 要是以后有问题在联系你
1号客服 : 19:02:21
好的
访客 : 19:03:48
已经加了 谢谢
1号客服 : 19:03:56
不客气，祝您游戏愉快，有问题请及时联系客服为您检查。
