3号客服 : 14:41:25
您好，欢迎您联系我们，请问有什么可以效劳?
访客 : 14:41:26
4294534******|gamecap|124.167.*****
访客 : 14:41:32
帮我看下。
访客 : 14:41:43
玩游戏好卡，深圳的游戏，双线的
3号客服 : 14:42:39
请您稍等
3号客服 : 14:43:02
您好 后台检测到你有其他程序在占用您的网络带宽，建议你打开任务管理器把 kwservice 程序杀掉，然后再点一下报告。
访客 : 14:43:42
 42945*****|gamecap|124.167.*****
3号客服 : 14:45:14
WIN键+R打开 运行 输人玦ng  www.baidu -t 回车后挂着观察看，会不会频繁出现请求超时
访客 : 14:46:05
会
3号客服 : 14:46:32
很频繁吧
3号客服 : 14:46:49
引起丢包有三种可能 1。网内下载或者看网络电视大量消耗带宽 2。 所在地区网络丢包 3。无线连接不稳定
访客 : 14:46:51
 嗯
访客 : 14:47:04
 哦哦
3号客服 : 14:47:09
这个结果显示你当前的网络丢包率极高  这样是无法进行正常游戏的，正常的平均延迟应该在100ms以下，丢包率在5%以下。
3号客服 : 14:47:15
这个您可以将路由或猫重启3～5分钟     如果还是这种情况，请与网络运营商联系帮助解决。
访客 : 14:47:26
 好的
 3号客服 : 14:47:30
 恩

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